3.4.1技术特点：

预付费：可实现预付费功能及用售电的管理。

无费关断：在预付费电量少于设定值时，自动报警。o度时自动切断用户供电。

过载保护：当用户在超过设定xx负荷时，该用户自动断电保护。

远程控制断送电：系统自动控制欠费用户的电源，提高电费回收率。

断电自动恢复：由于过载保护断电后，在规定的断电次数内(0—6次)，用户使用xx功率恢复至允许的范围内，系统可自动恢复供电。

定时断送电：可设置12个定时时间段。

支持双回路控制：采用双回路供电。一路xx照明使用，另一路供给大功率的用电设备(如空调．饮水机等)。其中供照明的一路可限流，恶性负载识别。 ?(单户三回路控制同理)

安全用电管理：具有负载识别功能。可通过监测用户的瞬问接入设备的综合参数，多用户电表，限制恶性负载设备的接入，有效实现安全用电管理。

负载智能识别：通过读入允许使用特定阻性电器(饮水机)综合参数，实现该设备的特许使用。

3.4.2管理方式

在线通讯方式：

? rs485专线方式：可采用rs485专线方式实现用户各种能耗数据的远程管理。

? xx域网方式：利用客户内网方式，实现基于tcp／ip协议的远程数据传输和各类能耗数据的远程管理。

? 其他通讯方式：电话例络、光纤等传输例络，山计算机管理。

常见问题之解决方法

1、 由于您的计算机装有杀毒软件而不能安装该系统如何处理？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?解决方法：因为新版的杀毒软件可能会阻止预付费系统安装程序的安装，所以请先关闭杀毒软件，集中式多用户电表，再安装预付费电能表管理系统。

2、由于您的计算机日期格式设置不当而不能登录该系统如何处理？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 解决方法：在操作系统中打开［控制面板］→［语言和区域设置］→［自定义］→将时间格式设置为“h:mm:ss”

3、如果您的计算机硬件出现故障或操作系统出现问题怎么办？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

解决方法：重新安装计算机操作系统，在安装之前请先将数据库（sdsj.mdb）备份出来(请注意:您所要备份的这个数据库文件必须是后一次的售电信息，kd87多用户电表，否则将会出现错误)，路径是d:﹨多用户 预付费管理系统﹨sdsj.mdb。计算机操作系统安装完成后，再安装预付费管理系统，安装完毕后将备份出来的数据库（sdsj.mdb）拷贝到安装路径下覆盖原来的即可。

注 意 事 项

1、 由于数据库存有售电记录，请务必保护好数据库，多用户电表价格，做好数据库的备份工作。不是万不得已的情况下不要随意重装操作系统，若真的要重新安装操作系统，请在安装之前先将预付费系统的数据库文件备份出来（数据库文件是在软件安装目录下的sdsj.mdb文件），待预付费系统安装好以后，再将备份的数据库文件覆盖新安装的数据库文件即可。

2、 ic卡插入电表，插卡四秒钟后方可取出。

3、 若发现本系统存在某方面缺陷，请通知本公司，本公司将尽快予以解决。

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